2022/11/17:【重要】サポートOS変更のお知らせ
平素より弊社電気錠システムであるFamiLock専用アプリ「My Entrance」をご利用頂きありがとうございます。
株式会社LIXILでは2023年4月以降より、提供中アプリのサポートOSを順次
「iOS 13.0以上、Android10.0以上」に変更させていただきます。
本変更に伴い「iOS12.5以下、Android 9.0以下」のサポートは終了となります。
■対応OS未満のスマートフォン端末をご利用のお客様
iOSおよびAndroidについて対応環境を満たさない端末をお使いの場合は、
上記の「変更後のサポートOS」を利用可能であれば、OSのバージョンアップを行ってください。
対応OS以前のバージョンでご利用のお客様につきましては、当面の間インストール済みのアプリはご利用頂けますが、
今後予告なく利用できなくなるケースもございますので、ご了承下さい。
■変更の背景
本アプリケーションは毎年OSの更新に合わせて対応OSを増やしておりましたが、
今後も対応OSが増え続けた場合に全てのOSバージョンにおいて互換性の検証を行うことが難しくなることが予想されます。
お客様が利用されるアプリのセキュリティ性を常に維持し続けるため、各OSバージョンのシェアを鑑みて上記の変更とさせて頂きます。
■今後のサポートOSの方針
上記背景より、今後も市場でのお客様のご利用状況を考慮しつつ、利用者が十分少なくなったと弊社で判断できたOSバージョンはサポート対象外とさせて頂きます。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願い致します。