カギが回らない・回りにくい
全てのカギが使用できない場合
ドアが開いていても回らない場合
シリンダー内にゴミやほこりが詰まっている可能性があります。
以下の方法をお試しください。
①掃除機でシリンダー内のゴミを吸い取る。
または、エアダスターで吹き飛ばしてください。
②シリンダー専用の潤滑剤「鍵穴スプレー」を使用してください。
※シリンダーには、一般的な潤滑油は使用しないでください。
シリンダー内のゴミが油でかたまり、シリンダーが壊れます。
鍵穴スプレーの使い方動画はコチラ
鍵穴スプレーのご購入はコチラ
(お近くのホームセンター等でも購入頂けます）
ドアが開いていると回るが、閉まっていると回らない場合
この場合は鍵の問題では無く、建付け状態が悪く
デッドボルトがストライクに当たっている可能性が考えられます。
ストライクの調整を行ってください。
一部のカギだけが使用できない場合
1
カギが汚れている可能性があります。
丁寧にブラッシングして汚れを除去してください。
2
カギが変形（曲がり、欠け、摩耗等）している可能性があります。
カギの変形はシリンダーの故障につながる場合がある為、
使用を中止してLIXIL パーツショップでスペアキーを手配してください。
以上を行っても改善できない場合は、施工された（取付けた）業者様にご相談ください。
もしくは、急を要する場合は、最寄りの鍵屋さんにご相談ください。