下記のいずれかが原因と考えられます。

 

1

ドア本体の電源が正常でない可能性があります。
【電池式の場合】
電池を正しく入れ直すか、新しい電池に交換してください。
電池の交換方法はコチラ

【ACアダプター式の場合】
コンセントにACアダプターが差し込まれているか確認してください。

【コントローラーユニット式の場合】
コントローラーユニットの電源が入っているか確認してください。

 

2

電源が接続されていない可能性があります。
商品をお求めの施工店、工務店、販売店またはLIXIL修理受付センターにご連絡ください。