• 登録したスマートフォンを身につけているのに、ドアのボタンを押しても反応しない（施錠も解錠もできない）
• リモコンを身につけているのに、ドアのボタンを押しても反応しない（施錠も解錠もできない）
• ドアのボタンを押しても反応しない（ドアのランプが点灯しない）
• ドアのボタンを押してもピ音が鳴らない（施解錠はできる）
• 施錠できない (ブザーが鳴る)
• 何もしてないのに、勝手に解錠した
• 何もしてないのに、勝手に施錠した
• 錠（デッドボルト）が出っぱなしになる
• サムターンやカギを手で回すと固い
• 自動施錠設定をONにしているのに、自動で施錠しない
• テンキー付屋外リーダにタッチしても反応しない/暗証番号が入力できない
• テンキー付屋外リーダの暗証番号操作中にテンキーのLEDが消えてしまう
• 暗証番号を登録したのにテンキーが表示されない、施解錠出来ない