以下の原因が考えられます。

1

「全閉時押付」の切替えスイッチが OFF になっている可能性があります。
※必ずON にして使用してください。ラッチがないため、風などによる閉扉時のドアのふらつきが発生します。
3 を ON（あり）にした場合、閉じた状態のドアに圧力が付加されます。
OFF（なし）の場合は閉じたドアにかかる圧力が０になります。

2

枠や異物との干渉がある可能性があります。
異物や、下枠に擦れキズがないか確認してください。
扉と下枠などに擦れがみられる場合は
商品をお求めの施工店、工務店、販売店にご連絡ください。

3

閉じる速度が遅く閉じきれていない可能性があります。
閉じ方向第２速区間を少し「速め」に調整してください。