玄関ドア電気錠サポート
どのタイプかわからない方はこちら
FamiLock
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
アプリのダウンロードはこちら
対応スマートフォン一覧
お知らせ
顔認証システム(ハンドル一体型)
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
顔認証システム(ディスプレイ型)
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
カザスプラス
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
タッチキー
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
システムキー
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
取扱説明書はこちら
カギ・シリンダー
トラブル診断
リニアスライドシステム
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
電動ドアクローザ(開き戸)
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
※ FamiLockには開き門扉の情報も掲載されています
電気錠サポート
電動ドアクローザ(開き戸)トラブル診断
開き戸の開閉
開き戸の開閉
動かない
解錠と連動し動かない(オートアシストでは開く)
電源スイッチを ON にするとドアが勝手に開く
開閉中にドアが停止する
フリーストップができない
手動で停止がしづらい
手動反転がしづらい
ドアが閉まりきらない
「ピー」あるいは「ピーピー」という長音がする
開扉時に「ピッピッ」という短音がする
開閉途中で一度停止し動く