玄関ドア電気錠サポート
どのタイプかわからない方はこちら
FamiLock
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
アプリのダウンロードはこちら
対応スマートフォン一覧
お知らせ
顔認証システム(ハンドル一体型)
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
顔認証システム(ディスプレイ型)
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
カザスプラス
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
タッチキー
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
システムキー
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
取扱説明書はこちら
カギ・シリンダー
トラブル診断
リニアスライドシステム
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
電動ドアクローザ(開き戸)
操作設定ガイド
トラブル診断
よくあるご質問
※ FamiLockには開き門扉の情報も掲載されています
電気錠サポート
顔認証システム(ハンドル一体型) よくあるご質問
FACEキー
FACEキー
施解錠は、どれくらいの距離で反応する?
登録および認証時に注意することはあるの?
マスクやサングラスをつけてても反応する?
認証しづらい環境(真っ暗な場所等)はあるの?
複数の人がいたらどうなる?
何人まで登録できるの?
顔の成長で登録し直す必要があるの?
ダブル認証モードの場合、TebraキーorTLキーを持っていないとどうなる?
ダブル認証モードとシングル認証モードは併用できるの?
ダブル認証時に使用できるキーは何?
ダブル認証モードの場合、他の人が登録したキーを持っているとどうなるの?
ダブル認証モードで登録したTebraキー、TLキーを他の人が使うとどうなるの?